Allgemeine Geschäftsbedingungen
Schärfservice-Hartmann · Professionelle Schärfdienstleistungen
Stand: 16.11.2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Schärfservice-Hartmann und Verbrauchern (§ 13 BGB), die Instrumente zum Schärfen einsenden oder unseren Schärfservice beauftragen.
2. Vertragsgegenstand & Ablauf
Der Kunde sendet eigene Instrumente (z. B. Messer, Scheren, Werkzeuge) ein. Wir erbringen daran eine Werkleistung (Schärfen) und senden die Instrumente anschließend zurück. Es kommt kein Kaufvertrag über Waren zustande.
Vertragsablauf:
- Beauftragung über Shop/Bestellformular, E-Mail oder Telefon
- Einsendung der Instrumente an unsere Anschrift
- Prüfung, Schärfarbeiten, Rückversand
3. Preise & Zahlung
Es gelten die im Shop bzw. in der Auftragsbestätigung ausgewiesenen Preise in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern anwendbar). Zahlung nach Rechnungserhalt, sofern nichts anderes vereinbart ist.
4. Widerruf bei Dienstleistungen
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung zu.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Wir beginnen mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist nur, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt (§ 356 Abs. 4 BGB). Das Widerrufsrecht erlischt ab Beginn der Schärfarbeiten, wenn die vollständige Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden erbracht wird.
5. Versand & Verpackung
Die Kosten für Hin- und Rückversand trägt der Kunde. Der Kunde verpackt die Instrumente transportsicher; wir empfehlen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
6. Leistungszeit & Rückversand
Die Bearbeitungszeit richtet sich nach Auftragslage und Umfang. Nach Abschluss der Schärfarbeiten versenden wir an die vom Kunden angegebene Adresse zurück.
7. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ansprüche nach dem ProdHaftG bleiben unberührt.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Werkleistungen. Offensichtliche Mängel sind uns möglichst zeitnah nach Erhalt der Rücksendung mitzuteilen.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unsererDatenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates des Kunden bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Kontaktdaten:
Schärfservice-Hartmann
Inhaber: Björn Hartmann
Petershagener Str. 27, 15566 Schöneiche bei Berlin
E-Mail: hartmann-schaerfservice@web.de
Telefon: +49 30 92371278